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Mit Simply V hat die E.V.A. GmbH eine ganz neue Art von Genuss geschaffen: rein pflanzliche Käse- und Milch-Alternativen, die fantastisch schmecken und verwendbar sind wie „normaler“ Käse. Wir machen keine Kompromisse bei Geschmack, Funktionalität und Ästhetik.

Gleichzeitig leisten wir einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt – denn pflanzliche Ernährung ist ein wichtiger Schlüssel dazu. Diesen Weg gehen wir konsequent weiter mit Hochland als starkem Partner, der uns Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und jede Menge Wertschätzung gibt. Begleite uns auf diesem Weg und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe in Sachen pflanzliche Käse-Alternativen. Unsere derzeit 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf innovative Quer- und Neudenker wie Dich. Werde Teil unseres Teams im schönen Allgäu.

MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE

DEINE HERAUSFORDERUNG
  • Weil Du weißt, wie wichtig Kundenbindung ist, setzt Du alles an eine optimale Kommunikation mit unseren Kunden im In- und Ausland, sei es im schriftlichen Kontakt oder am Telefon. Dabei fühlst Du Dich in der englischen und idealerweise auch in der französischen Sprache wohl
  • SAP ist Dein tägliches „Handwerkszeug“; darin pflegst du u. a. Kundenstammdaten, Preiskonditionen, erstellst Abrechnungen und bearbeitest Preisreklamationen
  • Damit unsere Key Account Manager/innen die Kunden professionell betreuen können, unterstützt Du sie, indem du z.B. Kundenreports monitorst, Vereinbarungen nachhältst oder Musterpakete mit unseren Produkten versendest
  • Insbesondere individuelle Kundenwünsche bearbeitest Du immer wieder auch zusammen mit Kollegen anderer Abteilungen
  • Neben der Betreuung unserer Geschäftspartner bearbeitest Du Anfragen unserer Endverbraucher und stehst Ihnen kompetent mit Deiner freundlichen und hilfsbereiten Art zur Verfügung
  • Eines unserer großen Ziele ist die Digitalisierung; Du solltest daher Interesse und Freude an all den technischen Neuerungen und Arbeitsmethoden haben
DEIN ERFOLGSREZEPT
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenbereichen
  • Insbesondere für die Kommunikation mit unseren englischsprachigen Geschäftspartnern benötigst Du Englisch in Wort und Schrift
  • Idealerweise besitzt Du zudem Kenntnisse in Französisch, um schriftlich und ggfs. telefonisch kommunizieren zu können
  • SAP-Kenntnisse erleichtern Dir den Einstieg
  • Wichtig an Dir persönlich ist uns besonders, dass Du ein selbständig und strukturiert arbeitender Teamplayer bist, der flexibel ist und mit Freundlichkeit immer eine hohe Kundenorientierung an den Tag legt

DEINE VORTEILE BEI DER E.V.A. GMBH

Bei uns im schönen Allgäu erwartet dich ein spannender und vielfältiger Job in einem jungen und dynamischen Unternehmen. Wir sind Querdenker und stehen mit unserer Marke für höchsten Genuss und Qualität. Außerdem erwarten dich noch viele weitere Vorteile.

Familiäres, freund­schaft­liches Klima

Unsere gegenseitige Wertschätzung ist Basis unseres gemeinsamen erfolgreichen Arbeitens. Ob mit den direkten Kolleg(inn)en oder abteilungsübergreifend. Dafür haben wir auch ein entsprechendes Ambiente geschaffen: Gemütliche Kaffee-Ecken und unser neues Forum, welche zum Austausch einladen. 
Wer so fleißig arbeitet wie wir Hochländer/innen, darf natürlich auch feiern. Wir pflegen die Geselligkeit bei
  • Festen jeglicher Art, z.B. Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Jubilarfeiern
  • Skiausflügen
  • Sportlichen Events wie Tennisturnieren, Radausfahrten, Lauftreffen oder Kegelclubs
  • Faschingsbällen
  • Betriebsausflügen
Da ist für jeden aus der Hochland-Familie was dabei.

Breite Gestal­tungs­räume

„Mach einfach mal“ wird bei uns gefordert und gefördert. Das Ergebnis sind individuelle Arbeitsleistungen. Über die eigenen Aufgaben hinaus, darf jede/r Hochländer/in in abteilungsübergreifenden Projektgruppen mitwirken. Zum Beispiel
  • unser „One-Earth-Team“, welches sich für die Nachhaltigkeit des Unternehmens einsetzt oder
  • Projektteams für neue Produktideen – von der Geburt der Idee bis hin zur Produkteinführung.
Strategische Aufgaben, wie die Erstellung von Visionen, sind längst nicht mehr nur Aufgabe unserer Geschäftsführung. Bei Hochland ist jeder gefragt und jeder kann Einfluss nehmen, beispielsweise im Rahmen von Kaminabenden mit der Geschäftsführung, offene Fragerunden mit dem Vorstand oder bei Austauschveranstaltungen in kleinen Gruppen.

Flexible Arbeits­zeit­modelle und gute Work-Life-Balance

  • Ein Überstundenaufbau wird bei uns durch vorausschauende Planung idealerweise vermieden. Falls trotzdem Überstunden anfallen sollten, werden diese auf das Gleitzeitkonto des Mitarbeiters gutgeschrieben. Diese können freigenommen werden.
  • Hochländer/innen, die weniger als 100% (38 Stunden pro Woche) arbeiten möchten, können dies gerne beantragen. Wir sind offen dafür. Das zeigt auch unsere Quote an Teilzeitmitarbeitern von 23% (davon 43% Männer) in Deutschland (Stand 2019).
  • Optional hat jede/r Hochländer/in die Möglichkeit, neben seinen 30 Tagen Urlaub, bis zu 20 Tage unbezahlten Urlaub pro Jahr zu beantragen.
  • Kurzfristige Schichtplanänderung gewünscht? Dann finden wir gemeinsam eine Lösung!
  • Im Sommer bieten wir am Standort Heimenkirch ein Kinderferienprogramm an.

Attraktive Ver­gü­tung Sozial- und Zu­satz­lei­stu­ngen

Arbeiten bei Hochland zahlt sich aus, denn Hochland kümmert sich um seine Hochländer/innen. Wir bieten eine attraktive Vergütung und darüber hinaus:
  • Gewinnbeteiligung
  • Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge
  • Vesperkäse, Oster-, Weihnachts- und Hochzeitsgeschenke
  • Jubiläumsleistungen
  • Unterstützung bei Erkrankungen, Pflegefällen etc.

Tolle Produkte, sta­rke Mar­ken, hohe Dynamik

Die Marken Gervais, Almette, Patros, Grünländer, Hochland sind sehr bekannt. Das sind nur einige Marken aus unserem starken Marken-Repertoire. … und es kommen ständig neue Marken hinzu. Neue Produkte können übrigens vorab und exklusiv in unserer Kantine/Cafeteria verkostet werden.
Wir sind in allen Käsesegmenten vertreten: Schmelzkäse, Frischkäse, Hart- und Schnittkäse, Weichkäse, Weißkäse und Hütten- und Kräuterquark. In einigen davon können wir uns als Marktführer behaupten. Außerdem bestätigen uns regelmäßige Auszeichnungen unserer Produkte und Marken unseren langjährigen Erfolg.

Hier geht‘s zu unseren Marken

Individuelle Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten

Wir legen sehr großen Wert darauf, Talente individuell zu fördern. Zu unserem Angebot zählen: 
  • Führungskräfteentwicklung
  • Fachübergreifende Schulungen
  • Förderung beruflicher Weiterqualifikationen
und vieles mehr.
Regelmäßig tauscht man sich als Hochländer/in über die eigenen Potenziale und Entwicklungsziele mit seinem Vorgesetzten aus – unter anderem im jährlichen Mitarbeitergespräch. Unsere internen Spezialisten der Personalentwicklung erarbeiten dabei maßgeschneiderte Lösungen, um die eigenen Ziele zu erreichen. 

Hier geht‘s zu unseren Weiterbildungsmöglichkeiten
Familiäres, freund­schaft­liches Klima
Unsere gegenseitige Wertschätzung ist Basis unseres gemeinsamen erfolgreichen Arbeitens. Ob mit den direkten Kolleg(inn)en oder abteilungsübergreifend. Dafür haben wir auch ein entsprechendes Ambiente geschaffen: Gemütliche Kaffee-Ecken und unser neues Forum, welche zum Austausch einladen. 
Wer so fleißig arbeitet wie wir Hochländer/innen, darf natürlich auch feiern. Wir pflegen die Geselligkeit bei
  • Festen jeglicher Art, z.B. Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Jubilarfeiern
  • Skiausflügen
  • Sportlichen Events wie Tennisturnieren, Radausfahrten, Lauftreffen oder Kegelclubs
  • Faschingsbällen
  • Betriebsausflügen
Da ist für jeden aus der Hochland-Familie was dabei.
Breite Gestal­tungs­räume
„Mach einfach mal“ wird bei uns gefordert und gefördert. Das Ergebnis sind individuelle Arbeitsleistungen. Über die eigenen Aufgaben hinaus, darf jede/r Hochländer/in in abteilungsübergreifenden Projektgruppen mitwirken. Zum Beispiel
  • unser „One-Earth-Team“, welches sich für die Nachhaltigkeit des Unternehmens einsetzt oder
  • Projektteams für neue Produktideen – von der Geburt der Idee bis hin zur Produkteinführung.
Strategische Aufgaben, wie die Erstellung von Visionen, sind längst nicht mehr nur Aufgabe unserer Geschäftsführung. Bei Hochland ist jeder gefragt und jeder kann Einfluss nehmen, beispielsweise im Rahmen von Kaminabenden mit der Geschäftsführung, offene Fragerunden mit dem Vorstand oder bei Austauschveranstaltungen in kleinen Gruppen.
Flexible Arbeits­zeit­modelle und gute Work-Life-Balance
  • Ein Überstundenaufbau wird bei uns durch vorausschauende Planung idealerweise vermieden. Falls trotzdem Überstunden anfallen sollten, werden diese auf das Gleitzeitkonto des Mitarbeiters gutgeschrieben. Diese können freigenommen werden.
  • Hochländer/innen, die weniger als 100% (38 Stunden pro Woche) arbeiten möchten, können dies gerne beantragen. Wir sind offen dafür. Das zeigt auch unsere Quote an Teilzeitmitarbeitern von 23% (davon 43% Männer) in Deutschland (Stand 2019).
  • Optional hat jede/r Hochländer/in die Möglichkeit, neben seinen 30 Tagen Urlaub, bis zu 20 Tage unbezahlten Urlaub pro Jahr zu beantragen.
  • Kurzfristige Schichtplanänderung gewünscht? Dann finden wir gemeinsam eine Lösung!
  • Im Sommer bieten wir am Standort Heimenkirch ein Kinderferienprogramm an.
Attraktive Ver­gü­tung Sozial- und Zu­satz­lei­stu­ngen
Arbeiten bei Hochland zahlt sich aus, denn Hochland kümmert sich um seine Hochländer/innen. Wir bieten eine attraktive Vergütung und darüber hinaus:
  • Gewinnbeteiligung
  • Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge
  • Vesperkäse, Oster-, Weihnachts- und Hochzeitsgeschenke
  • Jubiläumsleistungen
  • Unterstützung bei Erkrankungen, Pflegefällen etc.
Tolle Produkte, sta­rke Mar­ken, hohe Dynamik
Die Marken Gervais, Almette, Patros, Grünländer, Hochland sind sehr bekannt. Das sind nur einige Marken aus unserem starken Marken-Repertoire. … und es kommen ständig neue Marken hinzu. Neue Produkte können übrigens vorab und exklusiv in unserer Kantine/Cafeteria verkostet werden.
Wir sind in allen Käsesegmenten vertreten: Schmelzkäse, Frischkäse, Hart- und Schnittkäse, Weichkäse, Weißkäse und Hütten- und Kräuterquark. In einigen davon können wir uns als Marktführer behaupten. Außerdem bestätigen uns regelmäßige Auszeichnungen unserer Produkte und Marken unseren langjährigen Erfolg.

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Individuelle Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten
Wir legen sehr großen Wert darauf, Talente individuell zu fördern. Zu unserem Angebot zählen: 
  • Führungskräfteentwicklung
  • Fachübergreifende Schulungen
  • Förderung beruflicher Weiterqualifikationen
und vieles mehr.
Regelmäßig tauscht man sich als Hochländer/in über die eigenen Potenziale und Entwicklungsziele mit seinem Vorgesetzten aus – unter anderem im jährlichen Mitarbeitergespräch. Unsere internen Spezialisten der Personalentwicklung erarbeiten dabei maßgeschneiderte Lösungen, um die eigenen Ziele zu erreichen. 

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Weitere Informationen über unsere Standorte in Deutschland
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