Norbert Schauer, Leiter Qualitätsmanagement

„Hi, ich bin Norbert Schauer und leite das Qualitätsmanagement (QM) für die Standorte Heimenkirch und Schongau bei Hochland. 

Was ich den ganzen Tag mache? 

Ich koordiniere verschiedenste Themen, die oft sehr spontan und unangemeldet aufschlagen. Dabei unterstützt mich mein knapp 100-köpfiges Team hervorragend. Ich bin sehr stolz auf meine Truppe. Auf sie ist immer Verlass! 

Ein Teil meiner Verantwortung ist die Lebensmittelsicherheit sowie die Sicherstellung aller Lebensmittelanforderungen von Behörden und Handelspartnern in allen Hochland-Geschäftsprozessen.  

Ich habe Schnittstellen mit so gut wie jeder Abteilung. Da weiß man nach 24 Jahren, wie der Laden läuft und kennt fast jedes Hochland-Gesicht. Warum ich nie den Gedanken gefasst habe, Hochland zu verlassen? Dafür gibt es viele gute Gründe. Einer davon ist definitiv der breite Gestaltungsraum. Ich wage gerne den Blick über den Tellerrand und platziere neue Impulse im Unternehmen. So entstand vor einigen Jahren z.B. die Idee zu unserem erfolgreichen eLearning Tool. 

Wie wir im Team mit Fehlern umgehen? 

Fehler passieren. Das ist ganz normal! Wichtig ist mir, die Fehler schnell zu erkennen, zu lösen und daraus zu lernen. Bei größeren Schadensfällen komme ich ins Spiel. Dann heißt es für mich: einen kühlen Kopf bewahren und keinen Stress auslösen. Jetzt ist Teamwork gefragt sowie Zahlen, Daten, Fakten. 

… und Corona? Mit der Corona-Pandemie hat sich mein Arbeitsalltag von einem Tag auf den Anderen um 180 Grad gedreht: Krisenstäbe leiten, Corona-Maßnahmen erarbeiten und etablieren. Das war schon nicht ganz ohne. Mittlerweile hat sich die Lage normalisiert. Meine Konzentration gilt jetzt unter anderem der Lockerungsstrategie. 

Wie ich nach der Arbeit abschalten kann? Sport, Waldarbeit und Zeit für mich.“ 

Norbert Schauer ist seit Juli 1996 bei Hochland. Wir freuen uns, ihn als Hochländer bei uns zu haben.